Hos Holiday Club är målet att leverera service och ett bemötande i världsklass. I vår reception är vi ofta både den första och den sista kontakten som våra gäster har och vi sätter alltid gästens intresse i första rummet. Vi delar med oss av våra tips som bidrar till positiva upplevelser både inom vårt äventyrshotell som runtom i Åre. Vi tar dagligen hand om både hotell- och lägenhetsgäster, besökare till vårt upplevelsebad och vårt SATS-gym, våra event och möten samt ger löpande intern service till våra kollegor. Holiday Clubs reception är en mittpunkt för hotellet och även för Åre som by. Vi har öppet dygnet runt, året runt och får dagligen möta alla typer av frågor som rör hotellet men också Åre by. Arbetet är mångsidigt och sysslor på andra avdelningar kan förekomma.

För att trivas i rollen är du en teamplayer som klarar av att hantera flera arbetsuppgifter, i ett ofta högt tempo och ett stort gästflöde. Du behöver vara både professionell och prestigelös samt ha en positiv attityd. Är du även initiativrik och lösningsorienterad så blir jobbet ännu roligare. Och arbetar du dessutom utifrån våra värdeord aktiv, nyfiken och inkluderande så kommer vi vara en perfect match. 

Ditt ansvar hos oss:

• Hantera in- och utcheckning av hotell- och lägenhetsgäster
• Hantera telefon och mailkontakt med våra gäster
• Hantera gästers bokningsinformation och betalningar
• Löpande kommunikation med våra gäster och dina kollegor på alla avdelningar
• Hjälpa till med butiksförsäljning och SATS-medlemsservice
• Ta hand om bad- och gymgäster

Vi ser gärna att du har följande erfarenhet/egenskaper:

• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Serviceorienterad och utåtriktad
• Genuint intresse för att träffa andra människor

Meriterande:

• Receptionsarbete
• Systemkunskap i Techotel Picasso, Exerp och/eller Timecenter
• Kassarbete
• Utbildning inom hotell/service

Vi erbjuder dig:

Anställningsform: Säsongsanställning. Start under v. 25 (kan eventuellt bli tidigare).

Omfattning: 50-75%

Arbetstider: Varierande (dag, kvällar och helger). Företaget innehar lokalt årsarbetstidsavtal

Lön: Enligt kollektivavtal mellan Visita och HRF

Plats: Holiday Club Åre

Sista ansökningsdag är 31 mars. Intervjuer sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag. För eventuella frågor gällande tjänsten vänligen kontakta våra Team Leaders Front of House elin.olsson@holidayclub.se och sara.carlbom@holidayclub.se.

Välkommen med din ansökan!